Оплата

Оплата товара производится по факту доставки. Если доставка осуществляется нашим транспортом.

При самовывозе с производства или доставке в регионы через транспортные компании необходима полная оплата до отгрузки товара.

Возможна оплата по безналичному расчету. Для выставления счета нужно сообщить об этом менеджеру при оформлении заказа.

Доставка и самовывоз

Осуществляем доставку по Москве, Московской области и ближайшим регионам (до ~550 км от МКАД). В Ленинградскую область и Санкт-Петербург тоже доставляем, обычно только в будние дни.

Расчет доставки производится от нашего производства. Итоговая стоимость доставки рассчитывается индивидуально, уточняйте у менеджеров.

Стоимость доставки товара не включает разгрузку и перенос по участку. Водитель может помочь разгрузить товар из машины. Если вы не можете своими силами принять товар, мы можем предоставить услуги по разгрузке и переносу по участку, которые оплачиваются отдельно, из расчета 1500 руб. за одного грузчика.

Самовывоз возможен. Необходимо предварительно согласовывать время и место у менеджеров.

Доставка в регионы России осуществляется транспортными компаниями, согласно их тарифам, при 100% предоплате за товар. С транспортной компанией договариваетесь Вы сами.

Ориентировочная стоимость доставки нашим транспортом (точную стоимость уточняете у менеджеров):

  • Мытищи ~ 1000 руб
  • Зеленоград ~ 1900 руб.
  • Сергиев Посад ~ 2000 руб.
  • Подольск ~ 3200 руб.
  • Обнинск — 5800 руб.
  • Тверь ~ 7000 руб.
  • Владимир ~ 8000 руб
  • Рязань ~ 8600 руб.
  • Калуга ~ 8800 руб.
  • Тула ~ 9300 руб.
  • Нижний Новгород ~ 17 000 руб.
  • Санкт Петербург ~ 28 000 руб.

Гарантия

Сроки гарантии (исчисляются с момента передачи товара):
• 12 месяцев — на металлоконструкции (каркас, листовое полотно).
На аксессуары, декор, опции и комплектующие гарантия распространяется только при прямом указании в сопроводительной документации.
Гарантия распространяется на заводские дефекты, возникшие по вине производителя до передачи товара.
Гарантия НЕ распространяется на:
• Механические повреждения (включая деформации от снеговой нагрузки, ударов, падения предметов или ветровых нагрузок).
• Нарушение правил монтажа (в т.ч. установка на неровную, рыхлую или неустойчивую поверхность) и эксплуатации.
• Любое вмешательство: самостоятельный ремонт, доработку, переделку или действия третьих лиц.
• Естественный износ материалов.
• Незначительные отличия в оттенке или фактуре, не влияющие на прочность и функциональность изделия.

Презентационные фотографии и изображения на сайте могут незначительно отличаться от фактического внешнего вида изделия (например, наличие или отсутствие декоративных элементов). Такие отличия не являются производственным дефектом, не влияют на прочность и функциональность товара, и не служат основанием для гарантийных претензий.

Послегарантийное обслуживание
Мы также предлагаем послегарантийное обслуживание изделий, включая ремонт, замену отдельных элементов и восстановление внешнего вида на платной основе по согласованию сторон.